ハラスメントと表裏一体。それでも部下に伝える必要がある！

職場において、上司が部下に対して指導や注意を行うことは必要不可欠です。しかし、その伝え方によっては、部下にとってプレッシャーとなり、場合によってはハラスメントと受け取られてしまうこともあります。このような状況を避けながら、的確に伝えるためにはどのような工夫が必要なのでしょうか。

まず大切なのは、指導の目的を明確にすることです。感情的になってしまうと、相手を責めるような言葉になりがちです。しかし、部下の成長を願い、業務の改善を目的としているのであれば、それを伝える姿勢が求められます。「君の成長のために」「より良い仕事をするために」といった前向きな言葉を添えることで、指導の意図が伝わりやすくなります。

また、部下の状況を理解し、共感を示すことも重要です。ただ一方的に指示を出すのではなく、まずは相手の話を聞き、現状の悩みや課題を把握することで、部下は「話を聞いてもらえている」と感じ、受け入れる姿勢が整います。そうすることで、単なる指示ではなく、建設的なアドバイスとして受け止めてもらいやすくなります。

さらに、指導の際には具体的な改善策を提示することが重要です。単に「ダメだ」「もっと頑張れ」と伝えるだけでは、何をどうすれば良いのか分からず、部下のモチベーションを下げてしまいます。具体的な改善策を提示し、次にどう行動すべきかを示すことで、部下は納得しやすくなります。

ハラスメントと指導は紙一重ですが、適切な伝え方を心がけることで、部下の成長を促し、職場の雰囲気を良好に保つことができます。上司としての責任を果たしながら、互いに信頼関係を築くことを意識し、伝え方に工夫を凝らしていきましょう。